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concept
服務(wù)理念
因?yàn)閳?zhí)著,因?yàn)閳?jiān)持,因?yàn)樾拍睿晕覀兏訉I(yè)!
“保障客戶運(yùn)營”被華德機(jī)泵奉為最高宗旨。公司成立至今,我們始終秉承“貼身、貼心、全生命周期、全價(jià)值鏈” 的超值服務(wù)理念,為您提供從售前、售中到售后的全生命周期的無憂服務(wù),將增值服務(wù)融入到與每一位客戶密切相關(guān)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)。
服務(wù)介紹
SERVICE INTRODUCTION
服務(wù)理念
售前是參謀,售中是朋友,售后是伙伴
服務(wù)宗旨
以客戶為中心,實(shí)施超時(shí)和超值服務(wù)
服務(wù)使命
為客戶提供全方位的服務(wù)解決方案,創(chuàng)造最大價(jià)值
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
客戶滿意是我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)承諾
用戶感觸到的華德服務(wù),是無時(shí)不在、無處不在的
SERVICE
售后服務(wù)
公司經(jīng)過多年的精耕細(xì)作,已經(jīng)形成一個(gè)國內(nèi)大中城市全覆蓋的強(qiáng)大的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。以“您的滿意,我的追求”為宗旨,以“專業(yè)” 、“主動(dòng)”和“高效”為目標(biāo)。我公司產(chǎn)品質(zhì)量三包服務(wù)。實(shí)行三包期內(nèi)主動(dòng)強(qiáng)制保養(yǎng)服務(wù)和限時(shí)服務(wù)。 我公司還可根據(jù)用戶需要,視具體情況提供個(gè)性化合同式服務(wù)。
服務(wù)承諾
整機(jī)質(zhì)保期為12個(gè)月或工作2000小時(shí),先到為準(zhǔn),實(shí)行質(zhì)量三包,華德機(jī)泵是經(jīng)過長期深入的研究而確定的。
技術(shù)培訓(xùn)
對(duì)客戶進(jìn)行一對(duì)一的技術(shù)培訓(xùn),專業(yè)工程師在線服務(wù),針對(duì)一些常見問題的解答
售后回訪
公司內(nèi)的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售等部門優(yōu)先滿足服務(wù)需求,從而確保了服務(wù)精神的實(shí)施。
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